Velmi nás mrzí, že vznikl s vaší objednávkou problém. Pokusíme se vše společně vyřešit co nejrychleji. Nyní vás provedeme několika kroky tak, abychom od vás získali potřebné údaje.
Číslo objednávky najdete v potvrzení objednávky, které jsme vám zaslali e-mailem, nebo v detailu objednávky ve vašem účtu. Číslo objednávky je 7místné číslo, například 1106410.